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Kundeninformation

 

1. VERSAND

Derzeit wird in folgende europäische Länder versendet:

Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Deutschland, Estland, Finnland (außer Aland), Frankreich (außer Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

1.1 Versandkosten

Österreich: GRATIS

Deutschland: 7€ (inkl. 20% MwSt.)

andere EU-Länder: 10€ (inkl. 20% MwSt.)

 

1.2 Versandunternehmen

Hermes

 

2. BEZAHLUNG

Derzeit ist die Bezahlung nur mittels Vorauskasse möglich.

 

3. BESTELLABLAUF

Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über den Eingang Ihrer Bestellung informiert. Nach Überprüfung der angegebenen Informationen erhalten Sie per Email eine Bestellbestätigung + Rechnung mit den Zahlungshinweisen.

 

Sobald die Summe vollständig auf dem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend an Sie versendet!

 

4. VERTRAGSABSCHLUSS

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.

 

4.1 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. FRAGEN / ÄNDERUNGEN DER BESTELLUNG

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Bestellung ändern möchten, senden Sie eine E-Mail an: mail@designpackaging.at

 

6. FRISTEN

 

6.1 Bezahlung

Sie haben 14 Tage nach Rechnungserhalt Zeit den Betrag auf das angegebene Konto zu überweisen. Geschieht dies nicht in dieser Frist wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Sie können selbstverständlich jederzeit erneut bestellen.

 

6.2 Lieferung

Bei Versand in Österreich sollte spätestens 3 bis 5 Werktage nach Eingang der Summe auf dem Konto Ihre Bestellung bei Ihnen eintreffen.
Bei Versand außerhalb Österreichs sollte spätestens 5 bis 7 Werktage nach Eingang der Summe auf dem Konto Ihre Bestellung bei Ihnen eintreffen.

 

Es kann durch verschiedenste Umstände, die nicht in unserer Macht liegen, vorkommen, dass Sendungen länger zu Ihnen brauchen. Bitte etwaige Verspätungen zu entschuldigen.
Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie bitte schnellstmöglich eine E-Mail an: mail@designpackaging.at